子どもたちの声から生まれたワンダーモールはパーティー、イベントグッズ、文具、おもちゃが勢ぞろい！ お祭り景品、縁日おもちゃ、景品おもちゃの卸サイト
ご利用ガイド
会員登録・注文内容の確認について
- 会員登録について
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いつもの商品を注文したり、過去の購入履歴も一目で確認できます。
お客様の情報を登録していただけるので、毎回住所や名前を入力する手間が省けます。
また、会員のお客様はお買い物でポイントが貯まります。
貯まったポイントは、商品購入時に商品代金よりポイント値引きとしてご利用いただけます。
お得で便利な会員登録をぜひこの機会に！
- 注文内容の確認について
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ご注文内容は通常、ご注文日より2営業日以内に確認をします。
ご注文内容の確認後、「売切れ」「品切れ」「不明点」その他確認が必要なことがみつかった場合は、直ちにご連絡をさせていただきます。その際、改めて納期をご連絡させていただきます。
お支払いについて
- クレジットカード決済について
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以下のクレジットカードがご利用可能です。
クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。
- コンビニ決済（前払い）について
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注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、全国のコンビニエンスストアで商品購入代金を支払うことができます。
以下のコンビニがご利用可能です。
■コンビニ決済手数料
150円(税込)
※ご注文後、コンビニでの支払いに関するメールが自動で送信されますが、弊社にてご注文内容の確認後にお送りする注文確定のメールが届くまではお支払いをされないようご注意ください。
- 代金引換について
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商品お受け取りの際に現金にて配送業者にお支払いください。
代引手数料はお客様負担でお願いします。
事前に配送業者より在宅確認のお電話を差し上げますので、ご注文の際に電話番号を必ずご記入ください。
在宅確認のお電話で、商品のお届け日時を調整いただけます。
※代引き手数料は、お買上金額に応じて金額が変わりますので、商品発送時のお知らせメールにてご案内させていただきます。
■代引き手数料
商品代金が10,000円未満(税込)：330円(税込)
商品代金が10,000円以上～20,000円未満(税込)：440円(税込)
商品代金が20,000円(税込)以上：無料
- 銀行振込（後払い）について
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大口のご注文や法人のお客様もご安心ください。
公費支払い・後払い・請求書発行できます！
お届け荷物の中に請求書を同封いたしますので商品到着後７日以内にお振込みをお願いします。
なお、大変恐縮ですが振込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。
振込み手数料は、お振込み金額・ご利用される銀行などで変わります。
■お振込み先口座
三菱ＵＦＪ銀行 豊橋支店 普通口座 №０４１３１１３
- 注文確定後のお支払方法変更について
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注文確定後の「お支払方法変更」は、配送処理の都合上お受けすることができません。予めご了承ください。
配送について
- お届け日数について
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- ・土・日・祝日を除き、7日以内に発送します。
- ・ご注文が集中した場合や発送地域・交通事情によっては、通常よりお時間をいただく場合がございます。
- ・配達希望日は、ご注文の日より7営業日からご指定いただきます。
- 配送料について
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- ・全国一律 860円(税込) ※但し、北海道は1,450円(税込)
- ・ご注文金額20,000円(税込)以上で送料無料
※配送業者はご指定いただけません。配送先地域によりヤマト運輸・佐川急便の中から弊社が選択します。ご了承ください。
返品・交換について
- 返品・交換について
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- ・商品到着後、30日以内返品可能です。
- ・万が一お届けの商品がご注文と異なったり、不良品や、輸送の際に汚損・破損が生じた場合は、商品ご到着後30日以内であれば商品の返品または交換を承ります。
- ・商品の返品・交換をご要望の場合は、ワンダーモールお客様サポート wondermall@park-ave.jp までご連絡ください。
※不良品の返品・交換時に発生する送料は弊社が負担させていただきます。
- 返品がお受けできない商品
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- ・ご到着後、30日以上を経過した商品
- ・すでにご使用になった商品
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- ・カタログとイメージが違うなど、お客様のご都合による返品
- ・名入加工をほどこした商品
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